شروط التسليم والإرجاع

شروط التسليم والإرجاع

مدة التسليم: تُسلَّم إلى شركة الشحن في اليوم نفسه الطلبات المؤكدة المقدَّمة في أيام الأسبوع حتى الساعة 15:00. وتُشحن الطلبات المقدَّمة يوم السبت حتى الساعة 12:00 في اليوم نفسه، أما الطلبات المقدَّمة يوم الأحد فتُشحن يوم الاثنين.

الشحنات التالفة: إذا تبيّن عند تسليم الشحنة وجود انبعاج أو تمزق أو تلف في العبوة، فيجب تحرير «محضر إثبات الضرر» مع موظف الشحن وعدم استلام المنتج.

شروط الإرجاع: في رقائق الشعر المصنوعة من الألمنيوم ومفتّحات الشعر (الأوريال) ومستهلكات مستحضرات التجميل، يوجد حق الإرجاع خلال 14 يوماً بشرط أن تكون عبوة المنتج غير مفتوحة وأن تكون ملصقات الأمان سليمة.